在新西兰用中文也可消费维权

购买大宗商品时，遇到店家出售的延长保修服务要不要买？购买的商品后，发现与广告宣传的内容不符合该怎么办？该如何保障自己的权益？

由于语言沟通障碍，有一些新西兰华人遇到消费纠纷问题时，就会默认倒霉，不为自己维权。

为了帮助消费维权，新西兰商务委员会推出了0800投诉热线服务，如果消费者遇到不合理的商家或个人，都可以通过热线进行投诉。

针对少数族裔的语言沟通障碍问题，新西兰商务委员会的网站上，还特别推出了多种语言选项，包括中文、韩语、毛利语、汤加语、西班牙语和萨摩亚语，消费者可以使用自己熟悉的语言，与工作人员交流。